Digital Face to Face

Digital face to face

เกิดจากสถานการณ์ Covid 19 ทำให้เราต้องเว้นระยะห่างจากกัน ลูกค้าเกิดความไม่สบายใจ ในการให้ตัวแทนเข้าพบ เพื่อทำสัญญาประกัน จึงเกิดการทำประกันยุดโควิดขึ้น เรียกว่า Digital Face to Face มีขั้นตอนเพิ่มขึ้นกว่าการนัดเซ็นเอกสารเล็กน้อย แต่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ไม่สะดวกนัดพบ หรือ ลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดได้ดีมากๆ ไม่ต้องเซ็นเอกสารบางอย่าง แต่ความคุ้มครองยังเหมือนเดิมทุกอย่าง ทุกขั้นตอนเป็นไปหลักการขอเอาประกันของบริษัท ไม่ต้องกังวลใดๆค่ะ

ขั้นตอนการทำ Digital Face to Face

  • ลูกค้าให้ข้อมูลสำหรับ ทั้งข้อมูลส่วนตัว น้ำหนัก/ส่วนสูง ที่อยู่ อาชีพ ฯลฯ เพื่อให้ตัวแทนกรอกใบคำขอเอาประกัน
  • ตัวแทนส่งเอกสาร ใบเสนอขาย และ ใบคำขอเอาประกัน ให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้อง
  • ลูกค้าส่งเอกสารแสดงตัวตน สำเนาบัตรประชาชน และรูปถ่ายรูปกับบัตรประชนส่งให้ตัวแทน
  • ลูกค้ายืนยันตัวตนทาง Line Business Connect
  • ลูกค้าชำระเบี้ยประกัน สามารถชำระได้ทั้งแบบการโอนเงินเข้าบริษัท หรือ ตัดบัตรเครดิต (ไม่มีค่าธรรมเนียม)
  • ตัวแทนจัดส่งใบเสร็จรับเงินชั่วคราวให้ลูกค้า
  • ตัวแทนส่งเอกสารทั่งหมดเข้าบริษัทแล้ว ประมาณ 2 วันทำการจะมีเจ้าหน้าทีโทรหาลูกค้าเพื่อยืนยันการทำประกันอีกครั้ง
  • เมื่อลูกค้ารับสายแล้ว จะเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณาปกติต่อไป

 

ง่ายๆเท่านี้ก็ไม่ต้องเสี่ยงออกมาบ้านมาพบตัวแทนแล้ว ยังได้ความคุ้มครองเหมือนกันทุกประการเลยค่ะ 

Powered by MakeWebEasy.com